La Dirección General de IMEM,S.A, consciente del compromiso que contrae con sus clientes, establece como objetivo prioritario dentro de su política general, la calidad en todos nuestros servicios prestados.
Por todo ello, la política de calidad establecida por IMEM,S.A está basada, entre otros, en la detección preventiva de los fallos de calidad y en la toma de acciones para la mejora continua de la misma.
Para cumplir con estos fines se implanta un Sistema de Aseguramiento de la Calidad, de acuerdo con la Norma Internacional UNE-EN-ISO 9001:2000. Dicho sistema abarca todas las fases de los procesos en cada uno de nuestros servicios, desde la selección de los proveedores y recepción de productos hasta la entrega de las instalaciones al cliente.
Tenemos entonces, pues, la satisfacción de haber obtenido la certificación de dicho sistema, el cual ya está implantado. El sistema de calidad de IMEM, S.A., está basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2000, de la cual tenemos la certificación otorgada por Entidad de Certificación y Asesoramiento (ECA) nº 1086/ER/07/00 desde el 21 de julio de 2.000.
Asimismo contamos con un departamento de calidad encargado de toda la gestión de auditorias internas periódicas de calidad para la correcta aplicación de la Norma UNE-EN-ISO en nuestra empresa.
IMEM, S.A. cuenta además con el CERTIFICADO del MINISTERIO DE ECONOMIA Y HACIENDA como empresa CONTRATISTA DE OBRAS del ESTADO.
IMEM, S.A. es miembro de las siguientes agrupaciones: